Datenschutzerklärung
Der Schutz deiner Daten ist mir wichtig. Deshalb erkläre ich dir hier, welche Informationen beim Besuch meiner Website oder bei einer Bestellung verarbeitet werden – und welche Rechte du hast.
1. Zugriffsdaten und Hosting
Du kannst meine Website besuchen, ohne aktiv Angaben zu deiner Person zu machen. Bei jedem Seitenaufruf speichert mein Webserver aber automatisch bestimmte technische Daten:
IP-Adresse
Datum & Uhrzeit des Zugriffs
aufgerufene Seiten/Dateien
verwendeter Browser & Betriebssystem
ggf. die Website, von der du gekommen bist (Referrer)
Diese sogenannten Server-Logfiles helfen mir, die Website sicher und stabil zu betreiben. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (Vertragserfüllung).
Die Daten werden in der Regel spätestens nach einem Monat gelöscht.
Hosting:
Meine Website wird von einem externen Dienstleister sqarespace betrieben. Dieser verarbeitet die oben genannten Daten in meinem Auftrag. Die Server können sich auch außerhalb der EU befinden (z. B. in den USA oder Kanada). Wenn das der Fall ist, achte ich darauf, dass geeignete Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse bestehen.
2. Bestellungen & Vertragsabwicklung
Wenn du bei mir etwas bestellst (egal ob digital oder physisch),
brauche ich natürlich ein paar Daten von dir – z. B.:
deinen Namen
deine Adresse (für den Versand)
deine E-Mail-Adresse
ggf. deine Telefonnummer
Zahlungsdaten (über PayPal etc.)
Diese Daten verarbeite ich, um deine Bestellung abzuwickeln,
dir dein Produkt zu senden und dir bei Rückfragen oder Problemen helfen zu können.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Nach der Abwicklung bewahre ich die Daten nur so lange auf, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerlich: 6 bis 10 Jahre). Danach werden sie gelöscht.
3. Buchungen von Sessions, Kursen
& Einzelbegleitungen
Wenn du bei mir eine Session, einen Kurs oder eine Einzelbegleitung buchst,
erhebe ich dafür bestimmte personenbezogene Daten, z. B.:
deinen Namen
deine E-Mail-Adresse
ggf. deine Telefonnummer (für Rückfragen oder kurzfristige Änderungen)
Informationen zum gebuchten Angebot (z. B. Datum, Uhrzeit, Ort, Art der Session)
ggf. Zahlungsdaten (z. B. über Zahlungsdienstleister wie PayPal oder Stripe)
Diese Daten brauche ich, um deine Buchung zu verwalten, dir Informationen zukommen zu lassen (z. B. Bestätigung, Erinnerung, ggf. Zoom-Link), und um unser Angebot durchzuführen.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).
Manche Sessions oder Kurse finden online statt – z. B. via Zoom oder einem anderen Videokonferenz-Anbieter. Dabei gelten zusätzlich die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Aufbewahrungsdauer:
Deine Buchungsdaten werden nur so lange gespeichert, wie es notwendig oder gesetzlich vorgeschrieben ist (z. B. steuerliche Aufbewahrungsfristen: 6 bis 10 Jahre). Danach werden sie gelöscht oder anonymisiert.
4. Onlinekurse & Digitale Inhalte
Wenn du an einem Onlinekurs teilnimmst oder digitale Inhalte von mir nutzt (z. B. PDFs, Videos, Audioinhalte), verarbeite ich zusätzlich Daten, die zur Bereitstellung und Nutzung der Inhalte notwendig sind:
Zugangsdaten zum Mitgliederbereich (z. B. Nutzername, E-Mail, Passwort – verschlüsselt gespeichert)
Kursfortschritt (z. B. welche Inhalte du angesehen hast)
technische Nutzungsdaten (z. B. IP-Adresse, Browser, Zugriffszeitpunkte)
Diese Daten helfen mir, dir den Zugang zum Kurs zu ermöglichen und ggf. technische Probleme zu beheben oder dir Support zu bieten.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag) sowie lit. f (berechtigtes Interesse an Sicherheit und Funktionalität).
Plattformen & Tools:
Ich nutze ggf. externe Plattformen oder Tools zur Bereitstellung der Kurse (z. B. elopage, Thinkific, Coachy, Memberspot oder ähnliche). Diese verarbeiten deine Daten in meinem Auftrag (Auftragsverarbeitung). Es gelten zusätzlich deren Datenschutzrichtlinien.
Wenn Server dabei außerhalb der EU stehen (z. B. in den USA), achte ich auf passende Schutzmaßnahmen wie Standardvertragsklauseln oder anerkannte Angemessenheitsbeschlüsse.
5. Newsletter & E-Mail-Kommunikation
Wenn du dich für meinen Newsletter anmeldest oder im Rahmen einer Bestellung/Sitzung den Erhalt von E-Mails zustimmst, verwende ich deine E-Mail-Adresse, um dir relevante Inhalte zu schicken:
Informationen zu neuen Angeboten
Hinweise zu Kursen, Events oder Produkten
Inspiration, Tipps & Impulse (je nach Ausrichtung deiner Arbeit)
Für den Versand nutze ich einen externen E-Mail-Dienstleister (z. B. Mailchimp, Brevo, ActiveCampaign o. ä.), der deine Daten in meinem Auftrag verarbeitet.
Rechtsgrundlage: Deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du jederzeit widerrufen kannst.
Am Ende jeder E-Mail findest du einen Abmeldelink.
6. Kontaktaufnahme
Wenn du mir über das Kontaktformular, per E-Mail oder auf anderem Weg eine Nachricht sendest, werden die von dir gemachten Angaben (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Inhalt der Nachricht) zur Bearbeitung gespeichert.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b oder lit. f DSGVO – je nach Anliegen.
Ich lösche diese Daten, sobald deine Anfrage erledigt ist – es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder es ergeben sich daraus weiterführende Gespräche oder Buchungen.
7. Cookies & Analyse-Tools
Meine Website verwendet Cookies. Das sind kleine Textdateien, die auf deinem Gerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten – z. B. für die Funktion der Seite, zur Analyse des Besucherverhaltens oder zur Ausspielung personalisierter Inhalte.
Einige Cookies sind technisch notwendig (z. B. für den Warenkorb), andere nutze ich nur mit deiner Einwilligung – etwa für Analysezwecke (z. B. Google Analytics) oder Marketing (z. B. Meta Pixel).
Beim ersten Besuch meiner Website kannst du über das Cookie-Banner auswählen, welche Arten von Cookies du erlauben möchtest.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) bzw. lit. f (berechtigtes Interesse an einem funktionalen Webangebot).
Du kannst deine Cookie-Einstellungen jederzeit über den Footer-Link „Cookie-Einstellungen“ anpassen.
8. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
Auskunft darüber, welche Daten ich von dir gespeichert habe (Art. 15 DSGVO)
Berichtigung unrichtiger Daten (Art. 16 DSGVO)
Löschung deiner Daten (Art. 17 DSGVO) – soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen (Art. 21 DSGVO)
Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
Wenn du Fragen dazu hast oder eines deiner Rechte geltend machen möchtest, schreib mir gerne hier.
Wenn du der Meinung bist, dass ich gegen Datenschutzrecht verstoße, kannst du dich bei einer Aufsichtsbehörde beschweren. Zuständig ist in der Regel die Datenschutzbehörde deines Bundeslandes.
9. Weitergabe von Daten an Dritte
Ich gebe deine personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung notwendig ist (z. B. Versanddienstleister, Zahlungsanbieter), du eingewilligt hast oder ich rechtlich dazu verpflichtet bin.
Mit allen externen Dienstleistern, die Daten in meinem Auftrag verarbeiten, habe ich Verträge zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.